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Über die Kunst, ein freundlicher Mensch zu sein

Freundlichkeit macht glücklich

Freundlichkeit ist die große Sehnsucht unserer Zeit: Könnten wir nur mehr davon bekommen, würden wir gern auch mehr geben. Doch oft erleben wir den Austausch mit anderen als Belastung 6'8211 so aufgerieben sind wir in all den kontroversen Diskussionen und Debatten.

Die Kehrseite dieser Begegnungsmüdigkeit: Durch Freundlichkeit kann man positiv auffallen. An das laute Wort erinnert sich niemand mehr, denn es geht unter in einem Rauschen von lauteren. An das freundliche Wort aber erinnern wir uns, denn es leuchtet uns in der Dunkelheit. Freundlichkeit macht Gespräche, Momente und Menschen erinnerungswürdig. Freundlichkeit ist deshalb nicht nur schön – sie ist auch klug, denn sie verschafft uns Aufmerksamkeit und bringt uns anderen nahe.

In diesem Buch zeigt René Borbonus 99 ganz praktische Möglichkeiten, Tipps und Strategien für eine Art zu kommunizieren, die wir zu verlernen drohen.